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ug环球开户:信息流 | 智能科技助力旅客出行,白云机场“机场通”会员突破500万

admin2021-12-1028

12月9日,来自白云机场的消息,进入12月“机场通”平台会员量突破500万,进入一个新的量级,标志着白云机场在打造便捷型、科技型、智慧型机场上又迈出了重要的一步。

记者获悉,机场通是以白云机场为起点的旅客线上综合服务平台,自2017年9月28日正式上线以来,一直围绕机场数字化转型发展要求及航空旅客实际出行需求,以平台建设为基础、以资源联动为核心、以会员体系为纽带,旨在搭建旅客全流程自助交互平台,构建旅客出行服务链新业态。

目前,“机场通”平台服务于超500万会员与800万用户,可提供从计划出行到抵达目的地所需的机票预订、航班动态、地面交通、停车指引、在线值机、机场指南、室内导航、行李提取、天气以及酒店、餐饮、商业、医疗娱乐等全方位个性化服务需求,在行业内外的知名度及影响力稳步提升。

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除了机票预订、航班动态、地面交通等基础功能,为进一步简化旅客乘机流程,提高旅客出行效率和舒适度,机场通还推出了中转服务和行李查询服务。旅客在机场通小程序上预约中转服务后,将有工作人员全程协助,下机无需提取行李即可直接前往登机。旅客在机场通小程序上输入行李编号或扫描行李单据上的二维码,即可实时查询行李状态。

目前,机场通立足于提升旅客体验、实现旅客分层服务、服务优化与融合、创造非航收益,构建起成熟完善的会员体系。会员权益包含贵宾服务、停车优惠、快速安检服务等,同时,会员还可以通过完成日常任务及机场通平台消费获取积分,在专享的积分商城兑换更多商品和服务。

上游新闻记者 郑三波


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